Привет! Я Настя
продуктовый дизайнер
Почти 5 лет проектирую B2B, B2C и B2E-сервисы. Опираюсь на исследования, продуктовую логику и метрики, довожу решения до релиза и выстраиваю визуальную систему продукта. Использую AI как рабочий инструмент и автоматизирую повторяющиеся процессы
Проекты
See the project ↗Масштабировала travel-продукт: от каталога до новых стран и сервисов
Пересобрала travel-продукт для новых стран: каталог, бронирование, SEO и Fast Track. CR оплаты +22%, отвал −31%
See the project ↗Плати частями: адаптивный график оплаты в СБОЛ
Спроектировала «Плати частями» с персональным графиком и понятным объяснением решений
See the project ↗Рабочее место менеджера в ERP-системе
Пересобрала рабочее место поддержки: AHT −10%, первое действие −7%, обращения к наставникам −61%
See the project ↗Геймификация накопления кешбэка для X5 «Пакет»
Превратила кешбэк в понятный сценарий с прогрессом, заданиями и подарками
Сейчас я в активном поиске и открыта к предложениям продуктового дизайна в B2B, B2C и B2E. Напишите мне в Telegram или на почту
Написать в Telegram